NOTES IMPORTANTES

- Départs garantis à partir de 2 adultes.

- Dans le cas où un lieu à visiter serait fermé pour quelque raison que ce soit, un plan alternatif sera élaboré si possible. A aucun moment aucun remboursement ne sera effectué.

- Des véhicules durables, respectueux de l'environnement et une conduite écologique. Ils sont conformes à la réglementation anti-pollution européenne Euro 6.

- Le guide fera respecter les protocoles sanitaires en tout temps. En cas de non-respect par un participant, sur décision du guide, il quittera le groupe et n'aura droit à aucun remboursement.

- Les visites peuvent subir des modifications, tant dans le contenu que dans la forme, en raison de changements dans les entités à visiter, en raison de problèmes météorologiques, pour des raisons indépendantes de notre volonté ou d'ajustements de programmation.

- Les mineurs doivent être accompagnés d'adultes.

- Nos Expériences et visites guidées ne sont pas annulées en raison de conditions météorologiques défavorables. La Navarre peut nous offrir un climat très différent d'une vallée à l'autre, même le même jour.

- Ne marchez pas de manière excessive, mais il est conseillé de prévoir des chaussures fermées confortables. Prévision de pluie selon saison.

- Groupes de moins de 16 personnes, les visites peuvent varier tant dans le contenu que dans la forme, devant s'adapter/s'adapter aux visites régulières qui ont lieu dans les lieux à visiter.

POLITIQUE ENFANTS

- Jusqu'à 2 ans : GRATUIT partageant une chambre avec 2 adultes. Le client paiera directement à l'hôtel le montant du lit d'enfant, du lit supplémentaire ou d'autres services requis, ainsi que les frais des repas éventuels pendant les trajets.

- De 2 à 11 ans : 40% de remise sur le prix en double partageant une chambre avec 2 adultes. Comprend la performance de tous les services de circuit.

LANGUES

- Les langues garanties sont l'espagnol et l'anglais. Consultez d'autres options de langue, en fonction du nombre de clients dans chaque cas.

MATÉRIEL NÉCESSAIRE

- Étant une activité qui dure au total environ 8/9 heures, au cas où, prenez 2 masques : Soit standard (4h) ou FFP2 ou KN95 (8h) ou l'un des deux.

- Gel hydroalcoolique.

- Lunettes de soleil.

- Casquette avec visière ou chapeau pour nous protéger du soleil.

- Imperméable et/ou vêtements chauds selon la saison.

PROTOCOLES COVID-19

- Nous devons garder à l'esprit que nous allons dans les zones rurales et que nous devons respecter les protocoles établis à tout moment et avec beaucoup de scrupules. La population locale peut avoir peur et soupçonner que des personnes extérieures à son territoire peuvent lui transmettre le virus. Avec quoi nous devons être très respectueux avec eux et avec les protocoles établis par les autorités sanitaires.

- Nous nous saluerons sans contact physique.

- Pour votre sécurité et celle de tous, si vous avez de la fièvre ou des symptômes du Covid-19, ou si vous avez été en contact depuis 14 jours avec une personne atteinte du Covid-19, abstenez-vous de participer à l'activité. Aucun guide ne réalisera l'activité dans le même cas. Conseils de santé de Navarre 948 290 290, Euskadi 900 203 050, Aragon 976 696 382, La Rioja 941 298 333 et 112 numéros d'urgence.

- Maintenir une distance de sécurité de 1,5 mètre entre les personnes qui ne vivent pas ensemble.

- Dans les zones fermées ou dans les endroits où la distance de sécurité de 1,5 mètre ne peut être maintenue, le port du masque est obligatoire.

- Se laver les mains au gel hydroalcoolique très fréquemment.

- N'échangez pas de matériel et ne partagez pas de boissons, de nourriture, de crèmes solaires ou de rouges à lèvres. Ce qu'une personne a touché, ne peut pas être touché par une autre sans avoir été préalablement désinfecté (s'il ne s'agit pas d'une unité familiale vivant ensemble).

- Les pamphlets que l'on voit ne les prennent pas. Demandez-les au personnel.

- Le guide fera respecter les protocoles sanitaires en tout temps. En cas de non-respect par un participant, sur décision du guide, il quittera le groupe et n'aura droit à aucun remboursement.